Quién gestiona este sitio
FenixTry LLC, registrada en Utah (EE. UU.), atiende negocios. Privacidad: ceo@fenixtry.com. El aviso no cubre webs de clientes.
Transparencia sobre tus datosTus datos.
Tus datos.
Una explicación clara.
Cómo tratamos las solicitudes, los correos, las consultas de privacidad y su conservación.
Revisado el 16 de octubre de 2026
Información que solicitan los formularios
Contacto exige nombre, correo electrónico y mensaje; no pide empresa, selección de servicio, presupuesto ni dirección web. Cotización exige nombre, correo, tipo de negocio, servicios, situación de web, descripción y preferencia de contacto; dirección web si ya existe y teléfono si se elige contacto telefónico. Empresa, funcionalidades, presupuesto y plazo son opcionales. Revisión web exige nombre, correo, dirección web, problema principal y objetivo de la revisión. No se solicitan cuentas, pagos, contraseñas ni adjuntos.
Finalidad y envío
Usamos los datos para responder, preparar propuestas y gestionar la comunicación relacionada; no para listas publicitarias, venta de datos o publicidad dirigida. El servidor valida y transmite la solicitud a Resend para enviarla a ceo@fenixtry.com, con tu correo como Reply-To. La aceptación por el servicio de envío no garantiza entrega final ni aceptación del proyecto.
Dónde quedan los datos
Mientras completas el formulario, los datos quedan temporalmente en la página, sin almacenamiento local persistente ni base de datos de solicitudes. El navegador puede conservar valores. Los correos sí se guardan en el buzón, con posibles copias sincronizadas, descargas o exportaciones. La aplicación no registra el contenido de los formularios.
Proveedores y datos técnicos
Netlify aloja el sitio y ejecuta la función; Resend procesa el envío; Namecheap Private Email (Launch) gestiona el buzón y las respuestas. Reciben los datos necesarios bajo sus condiciones y pueden procesar IP, solicitudes, errores, datos de cuenta y registros de seguridad. La función usa datos técnicos e identificadores para limitar abuso y duplicados. Los proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos y otras ubicaciones según sus políticas; sus registros y respaldos no están todos bajo nuestro control.
Conservación de solicitudes sin contrato
Contacto, cotización y revisión web sin contrato: máximo de 90 días desde la última comunicación sustantiva, salvo excepción justificada. Conversaciones reales sobre necesidades, propuesta o seguimiento reinician el cómputo. Las confirmaciones y otros mensajes automáticos no reinician el plazo; tampoco abrir, mover o revisar mensajes ni recordatorios administrativos. El borrado de mensajes y copias propias es manual: la web no implementa eliminación automática.
Contratos, excepciones y copias
Con un acuerdo de servicios válidamente aceptado, conservamos documentación necesaria según los plazos legales aplicables y las obligaciones contractuales y fiscales. Reclamaciones, controversias u otras necesidades legítimas pueden justificar retener datos concretos: documentamos motivo, restringimos acceso y revisamos su duración, sin conservación indefinida general. El borrado incluye entrada, enviados, archivo, spam, borradores, papelera, descargas, exportaciones y respaldos propios. Los registros y copias de terceros siguen sus políticas y obligaciones; no prometemos borrado inmediato fuera de nuestro control.
Consultas y solicitudes sobre tus datos
Solicita acceso, corrección, eliminación o consultas en ceo@fenixtry.com, identificando la solicitud sin datos sensibles innecesarios. Revisaremos la petición; derechos y plazos dependen de la ley aplicable. Podemos verificar identidad proporcionalmente. Explicaremos excepciones que impidan eliminar datos, cuando esté permitido.
Cookies, seguimiento y seguridad
No incorporamos analíticas, píxeles, cookies de seguimiento ni almacenamiento local de solicitudes. El acceso privado puede usar cookies de autenticación. Sin seguimiento publicitario entre sitios ni interpretación de Do Not Track. Validación y protección básica no garantizan seguridad absoluta. No envíes contraseñas, tarjetas, datos de salud u otros sensibles. Sitio para negocios, no para recopilar datos de menores.
Revisión y fecha de vigencia
Fecha de vigencia: 16 de octubre de 2026. Publicaremos revisiones y fecha efectiva; cambios de tratamiento seguirán obligaciones aplicables.